iad France - Chloé Léglantier Pontault-Combault

Chloé Léglantier

conseillère en immobilier

27.08.2026

Je souhaite apporter plusieurs précisions importantes afin que les personnes qui liront cet avis disposent de l’ensemble des éléments.

Concernant Mme Hazaz, Si vous aviez souhaité mener des recherches plus approfondies sur Internet, vous auriez également pu constater qu’elle avait auparavant été ma cliente, après une première rencontre en 2024, pour une acquisition sur la commune de Meaux, et que j’avais ensuite accompagné la mise en location de son appartement.

Tout d’abord, contrairement à ce qui est sous-entendu dans votre commentaire, je n’étais pas en charge de la vente de cet appartement. Le bien m’a été présenté dans le cadre d’une recherche acquéreur, et je l’ai découvert dans les mêmes conditions que vous. La commercialisation et le suivi de cette vente étaient assurés par un autre professionnel de l’immobilier. Je n’étais donc ni en charge du dossier vendeur, ni en possession d’informations particulières que vous n’auriez pas eues.

Concernant les procès-verbaux d’assemblées générales, ceux-ci vous ont bien été transmis en amont, quatre jours avant la réception de votre offre d’achat, précisément afin que vous puissiez en prendre connaissance avant de vous engager. Certains éléments relatifs à ce sujet avaient par ailleurs été évoqués lors des rendez-vous avec le professionnel en charge de la vente.

Le fait que vous ayez découvert certains éléments dans ces documents après votre acquisition ne signifie donc pas qu’ils n’étaient pas accessibles avant celle-ci. Les documents de copropriété sont justement transmis avant toute proposition afin que l’acquéreur puisse les consulter, poser ses questions et, s’il le souhaite, solliciter des explications complémentaires avant de prendre sa décision. Leur lecture ne peut malheureusement pas intervenir un an après l’achat pour considérer que les informations n’étaient pas disponibles au moment de la vente.

Vous indiquez également qu’un mail aurait été envoyé vers 21h. Il est effectivement possible qu’un message ait été adressé à cette heure : mon activité professionnelle ne s’arrête pas à 19h et, lorsque je rentre d’une journée passée sur le terrain, je traite également mon administratif en soirée. Mais l’horaire d’envoi ne change rien au fait que vous disposiez ensuite de plusieurs jours pour consulter les pièces transmises avant de formuler votre offre.

Nos échanges eux-mêmes pouvaient être à des heures tardives, et je restais pourtant disponible

Je comprends parfaitement que vous soyez déçue par les travaux auxquels la copropriété est aujourd’hui confrontée. En revanche, je ne peux pas accepter que cette déception conduise à me faire porter la responsabilité d’une vente dont je n’avais pas la charge, alors que les documents de copropriété vous avaient été transmis avant votre offre

Mon rôle était de vous accompagner dans votre recherche acquéreur et de vous transmettre les éléments qui m’étaient communiqués. Je n’étais pas le professionnel mandaté pour vendre ce bien et je n’ai jamais prétendu l’être, j’ai simplement transmis les informations qui m’étaient communiquées.

Je regrette sincèrement que votre expérience de cet achat soit aujourd’hui négative, mais il me paraît important que les faits soient rétablis avec précision.